7月17日辽宁沈阳，一名男子住进一家五星酒店。洗澡前光着脚在地毯上走时，忽然被什么东西扎了一下，男子疼痛难忍，直接摔倒在地上。后来找了半天，发现的东西让他大跌眼镜。
酒店的地毯是深灰色的，而且很厚密，很难发现里面有什么东西。男子用肉眼看不到，只好用手慢慢摸，终于找到了扎伤他脚的东西，居然是一颗很尖锐的钉子。
酒店的地毯下暗藏钉子，这让男子很无语。因为直接用手机拍照，这颗钉子很不明显。男子只好找来一张白纸，放在钉子所在的位置，用力压下去。当钉子尖完整地在白纸上显现之后，男子拍了视频，去向酒店讨说法。
钉子虽小，但是很尖锐，男子的脚被扎出一个很深的伤口，给他的生活带来不小的麻烦。酒店方得知这个情况后，向男子表示了歉意，承诺会尽快把解决办法告知男子。
男子后来了解一下才得知，那颗惹祸的钉子是用来固定地毯与地板的，可能是因为时间太长，地板有些变形翘起，所以钉子尖才露了出来。但因为许多顾客没有光脚在房间里走路的习惯，这个问题一直没被发现。
视频被曝光有，网友也纷纷热议；
有网友说：如此情况如此档次的酒店，不应该出现如此的安全问题。虽然是意外，对实际造成伤害的责任难辞其咎！
也有网友说：遇到百般刁难酒店的住客，连锁酒店应该怎么办！目的就是房价打折，水果双份，早餐带走，等等无理的要求，稍不顺心就投诉威胁，大家说怎么对待这种人！
还有网友说：地毯打钉固定和几星级酒店没有关系。铺地毯前先在屋子墙周边钉上钉条，然后铺地毯，这样地毯才不会在边缘处翘起、避免和墙边离缝。
对于这件事，有人可能会说，顾客自己应该注意一些。但顾客入住的是五星级酒店，服务质量应该是值得信赖的，所以顾客在自己的房间里光脚行走并没有什么不妥。
这件事情的责任还是在酒店，对工作出现了疏忽，明明知道地毯的边缘部分可能会出现钉子露出的情况，却没有防患于未然，经常进行检查。
酒店作为服务行业，应该重视顾客的安全问题，及时排除可能出现的隐患。因为对于酒店来说，最需要做的不是等问题发生了去解决问题，而是全力做好工作，防止各种问题的出现。
